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Recuperación de Información
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"But our essential
role remains the same... we help people to find resources
by functioning as the living mind and human presence in this
world of technology"
Mabel W. Shaw
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Los Referencistas orientan a los usuarios en el uso
correcto de los sistemas, medios y recursos de información
que integran la Biblioteca.
En la sección de Recuperación
de Información le ayudamos a:
- Resolver tareas, trabajos académicos y
tesis.
- Ofrecemos atención personalizada, para
definir la búsqueda de información y seleccionar
la base de datos, servicios electrónicos o fuentes impresas
requeridas para contestar su solicitud
- Le dirigimos a fuentes externas para obtener información
inédita.
Definir y delimitar el tipo de información
necesaria, es responsabilidad del EQUIPO que forman el referencista
y el usuario.
NO sabemos todo de todo, pero SI nos preocupamos por encontrar la
información necesaria para que usted cumpla con sus objetivos
académicos.
Trabajamos en forma CONJUNTA con nuestros usuarios para encontrar
JUNTOS la información que necesitan, siempre que dicha información
esté entre los recursos informativos con los que cuenta la
Biblioteca: documentos impresos o electrónicos.
El servicio de Recuperación de Información es personalizado,
sólo tienen derecho a recibirlo los usuarios activos del
Instituto:
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• Alumnos inscritos
• Empleados
• Funcionarios
• Profesores e investigadores
• Tesistas registrados (autorizados por la Dirección
Escolar) |
A nuestros Ex-alumnos (ExITAM), solamente les ofrecemos
el servicio de préstamo de libros en sala y a domicilio (consultar
Oficina de Ex-alumnos y el Reglamento de Servicios Bibliotecarios).
A los alumnos de otras Universidades les ofrecemos el préstamo
en sala y a través de la Biblioteca de su Institución
pueden gestionar el préstamo interbibliotecario.
Servicios
Servicio
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Usuarios
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Condiciones
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| Orientación en
el uso de los servicios y recursos de la biblioteca. |
Internos y externos |
Personalmente, telefónicamente,
correo electrónico. |
| Préstamo
Interbibliotecario |
Internos
activos |
Dos documentos
(libros, publicaciones periódicas, artículos,
etc.) por solicitud.
Tiempo de recuperación:
- Nacional: 3 días-1 semana
- Internacional: 6-8 semanas
Tiempo de préstamo:
- Nacional: para profesores 2 días a domicilio. NO
se presta a domicilio a los alumnos
- Internacional: NO se presta a domicilio
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| Búsquedas de información
en medios electrónicos, discos compactos o en línea
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Internos activos |
Resultados al disco flexible
que el usuario debe traer. |
| Documentación:
Localización y obtención de artículos de
revistas, tesis doctorales, capítulos de libros y otros
documentos no disponibles en la Biblioteca. |
Profesores
Asistentes con autorización
escrita del profesor
Funcionarios
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De acuerdo a las condiciones
de tiempo señaladas por el proveedor (prom.: 2 a 8 semanas)
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Alumnos
Tesistas
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Tarifa vigente
del proveedor. El costo se cargará, de preferencia, a
la tarjeta de crédito del usuario. |
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