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Sanciones

APLICABLES A TODOS LOS USUARIOS
En caso de pérdida, mutilación o deterioro del documento prestado el usuario debe efectuar la reposición o cubrir el valor actual del mismo, además de pagar los costos que deriven del proceso técnico y la encuadernación.
Mutilar[1]: (del lat. mutilare) v. tr. Cortar o quitar una parte o porción de algo que de suyo debiera tenerlo. Entiéndase por mutilar: romper intencionalmente una o más hojas, gráficos o ilustraciones a un documento; romper, descoser y/o quitar la cubierta o encuadernación, o parte de ella a un documento.
El usuario que mutile algún documento o intente llevárselo sin autorización, será suspendido definitivamente de todos los servicios bibliotecarios y su caso será remitido a la Dirección Escolar, en donde se determinará la sanción institucional.
Para los alumnos, la sanción institucional consiste en incluir carta por falta de probidad en su expediente, posición al final del sorteo para inscripción, suspensión de sus derechos universitarios por un semestre (expulsión durante un semestre), y un semestre de trabajo en la biblioteca.
Multas
En caso de demorar la devolución de los documentos en préstamo, el usuario se hace acreedor a una sanción económica.
¿Cómo y en donde pagar la multa?
  1. Solicite su ticket para pago de multa en el módulo de préstamo y devolución de la biblioteca.
  2. Realice el pago considerando las siguientes opciones para hacerlo:
  3. Para acreditar el pago en su cuenta, entregue en el módulo de préstamo y devolución su ticket sellado por caja o librería. Si realiza el pago por medio de un depósito bancario, envíe la ficha de depósito anotando claramente su nombre completo y su clave única. Fax 5628-4146, correo electrónico biblioteca@itam.mx.
¿Perdió los documentos que tenía en préstamo?
  1. Notifíquelo en el módulo de préstamo y devolución.
  2. Adquiera la edición más reciente del mismo documento (título, autor) para reemplazar el que perdió.
  3. El plazo máximo para hacer la reposición es de dos semanas a partir de la notificación de pérdida.
  4. Al efectuar la reposición debe pagar la multa correspondiente, la cuota por procesamiento técnico y la encuadernación.
  5. Se le suspenderá el derecho de préstamo a domicilio hasta que concluya el trámite de reposición.
  6. Considere que el tiempo que tarde en reponer el documento le afecta económicamente de la siguiente forma:
Otras opciones de pago
En especie
Con documentos que la Biblioteca sugiera o que el usuario proponga, siempre que:
  • Los documentos correspondan al perfil académico del Instituto.
  • El importe de los documentos cubra al menos el 75% del monto de la multa.
  • La fecha de edición de los documentos no sea anterior a las ediciones que ya existen en el acervo, a menos que sean documentos cuyo contenido es de gran valor histórico o que sean considerados antigüedades.
  • Los documentos no sean fotocopias, no estén incompletos, maltratados o identificados como propiedad de una institución.
  • No son aceptables los documentos personalizados, subrayados, sucios o contaminados.
Suspensión de los servicios bibliotecarios
Un usuario puede hacerse acreedor de la suspensión definitiva de servicios y a quedar al final del sorteo para inscripción cuando falta al reglamento: por hacer ruido, por introducir y consumir alimentos y/o bebidas, por hacer y/o recibir llamadas de celular en las áreas de estudio, por faltar al respeto a otros usuarios o a los empleados, por abrir las puertas de emergencia sin razón, por hacer mal uso del mobiliario, el equipo, las instalaciones, los sistemas de seguridad y los de control.
 
INFORMES:

[1] Fuente: Real Academia Española. Diccionario de la Lengua Española. -22. Ed. Madrid: Espasa-Calpe, 2001. Diccionario de la lengua española. [En línea]: <http://www.rae.es> [Consulta: 21/02/14: 14:17].
[2] El costo de procesamiento técnico para los cupones de cubículos o salas de video es de $50, de $150 para las fundas de discos, y de $120 para todos los demás tipos de documentos.
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